星巴克昨日公布第三財(cái)季財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，公司凈收入42.22億美元，較去年同期減少了26.01億美元，降幅約38.12%;凈虧損6.78億美元，而去年同期則盈利13.73億美元。星巴克表示，受新冠肺炎疫情影響，公司全球可比商店銷售額下降了40%，主要是臨時(shí)關(guān)閉商店、修改運(yùn)營(yíng)時(shí)間和減少客流量導(dǎo)致。
財(cái)報(bào)顯示，星巴克美洲市場(chǎng)下滑最多，其中同店銷售額下降41%，交易減少53%;而國(guó)際市場(chǎng)同店銷售額下降37%，交易減少44%。由于長(zhǎng)期關(guān)店和改變客戶行為，星巴克宣布未來(lái)兩年將通過(guò)關(guān)閉400家美國(guó)門店及200家加拿大門店的方式優(yōu)化美洲市場(chǎng)，并重組經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
另一方面，即便遭遇新冠肺炎疫情重創(chuàng)，星巴克渠道開發(fā)部門卻沒(méi)有受到實(shí)質(zhì)影響。星巴克在財(cái)報(bào)中透露，是國(guó)內(nèi)提供的咖啡產(chǎn)品抵消了食品服務(wù)頻道的軟性。“基于目前零售業(yè)務(wù)復(fù)蘇的趨勢(shì)，以及我們集中精力擴(kuò)大非接觸式客戶體驗(yàn)、數(shù)字能力和飲料創(chuàng)新，公司預(yù)計(jì)第四季度的可比商店銷售額和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率將繼續(xù)改善。”
星巴克同時(shí)表示，如果新冠肺炎疫情可控，公司第四季度或?qū)⒒謴?fù)盈利。
公開資料顯示，作為咖啡烘焙商和專業(yè)咖啡零售商，星巴克已在全球83個(gè)市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，擁有3.2萬(wàn)余家公司經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)的門店，較前一年增長(zhǎng)了5%。截至2020年6月28日，約96%的直營(yíng)商店和超80%特許商店已恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
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