審核材料、附件掃描、合同簽訂、打印受理證……新學年剛開學的時候,江西省九江市修水縣教育局學生資助管理中心迎來了學生辦理助學貸款的高峰期,一天接待四五百名來訪者成了常態。來自南昌大學的學生志愿者傅贛粵被前來辦理生源地信用助學貸款的學生和家長圍住,在過去一個多月的時間里,他每天都重復著這樣的工作,忙卻絲毫不敢馬虎。
在江西,將高校志愿服務融入助學貸款工作,并非新鮮事。13年來,1600多名大學生以助貸志愿服務為依托,貢獻青春力量,他們的身影遍布江西各縣區。
“志愿者不僅了解政策,而且熟悉電腦操作,服務也好。”在南城縣,前來幫女兒辦理助學貸款的曾師傅對志愿者贊不絕口。
曾師傅夫妻倆都在鄉下務農,他們的女兒今年考上了一所民辦本科院校,可一年2.2萬元的學費一度讓一家人頭疼。聽說能辦理助學貸款,在校期間部分學費政府買單,孩子畢業后可以自行還貸,便帶著孩子到縣教育局了解貸款政策,沒想到當天就在志愿者的幫助下把貸款辦好了。
2009年,為了切實解決家庭經濟困難大學生“上學難”的問題,江西全面啟動生源地信用助學貸款幫扶工作,很多像小曾一樣的大學生都是這樣圓了大學夢。
“助學貸款存在申請難、辦理繁、催還難的操作困境,且集中在暑假,我們基層教育系統根本忙不過來,好在2013年以來,江西省學生資助管理中心每年暑假都會派一名大學生志愿者來協助我們辦好這件事。”讓萬載縣教育局資助中心主任丁河清驚喜的是2021年暑假來了兩名志愿者。
“是工作隊、宣傳隊,更是戰斗隊。”“做事特別主動,有熱情、能力強、耐性好。”走進江西萬載、蘆溪、南豐等地教育系統,說起大學生志愿者,總能聽到這些評價。
其實,早在2008年的暑假,江西省學生資助管理中心便從華東交通大學和南昌工程學院選拔出100多名志愿者,分赴全省103個縣區協助當地教育系統,開展生源地信用助學貸款志愿服務。
一個暑期實踐下來,江西省學生資助管理中心最終決定從2009年起,委托南昌大學,每年從該校招募百余名大學生志愿者開展江西省暑期生源地信用助學貸款志愿服務工作。
為什么選擇南昌大學?
考慮到南昌大學是江西省專業最多的綜合性高校,從該校可以選拔到全省103個縣區的志愿者,方便集中組織培訓;同時,作為江西省的龍頭高校,南昌大學有擔當,學生參與社會實踐的熱情足。校級層面每年分階段召開相關會議推進工作方案,并先后下發了志愿者管理辦法等文件,建立完善大學生志愿服務長效機制;每年面向全校選拔志愿者,組織開展業務培訓、管理系統上機培訓和禮儀培訓等形式的崗前培訓。
一支年輕的隊伍就這樣組建起來了。
志愿者的悉心服務,促進了“應貸盡貸”政策的良性循環。
今年,江西省學生資助管理中心還把選派志愿者工作列入“學黨史,辦實事”的重要內容。在南昌大學派出105名志愿者的基礎上,從江西財經大學和南昌工程學院又增派了105名志愿者,確保每個縣區能有至少兩名志愿者。
扎根中國大地了解國情民情,志愿者在“助人”中鍛煉了自我。為此,同學們參與的熱情也很高。
今年報名人數近800人,經兩輪面試,共遴選出全省各地志愿者105人。
“助學貸款,開張伊始,凱梵即來,戰高溫,斗酷暑,服務廣豐學子……遇高峰時,來者甚眾,一日可達四五百人,工作之艱辛,任務之繁重,非常人可承受也,其仍一如既往,不慍不躁,不惱不怒,愈惜時愈敏捷,任勞任怨矣……”一篇文言文好評,讓獲評當年省級優秀志愿者稱號的余凱梵“火”了。結束2019年助貸服務志愿者工作后,她多次以“過來人”的身份登上講臺,和學弟學妹們分享當時的一些經驗,并現場答疑。
讓“過來人”來分享心得,是南昌大學每年志愿者培訓環節中的重頭戲。同時,學校通過在志愿者中選樹先進典型,組織赴各學院開展貸款政策宣講、工作方法培訓,學校通過“傳幫帶”的形式,打造助學貸款志愿服務“專屬IP”。
據悉,助貸服務舉辦13年來,江西累計派出1600余名暑期志愿者,累計幫助近115萬名大學生辦理貸款達84.25億元,并為近百萬名學生進行了助貸宣講。通過助貸服務,江西省不僅有效鞏固脫貧成果,助力鄉村振興,更讓更多青年學子,在志愿服務中貢獻青春力量。
(記者 徐光明 甘甜)