恐龍園、春秋淹城、天目湖、溧陽1號旅游公路、東方鹽湖城……提及常州，很多江蘇人首先想起的恐怕是眾多旅游品牌。在整個蘇浙滬，常州也堪稱“網紅目的地”最多的城市之一。常州文旅業的最新變化，可謂長三角旅游的風向標。
近兩年，新冠疫情反復沖擊旅游市場，常州自不能免。然而相比長三角地區其他城市的許多著名旅游企業，常州多數“網紅目的地”的下滑幅度卻明顯較小，有些與疫情前持平，甚至逆勢增長。即使近期常州本地發生疫情，市場需求被深度冰凍，常州文旅品牌的強大韌性依然還在，并蘊蓄著新的發展動力。
抗跌的“網紅目的地”
對于很多旅游景區、酒店和民宿而言，疫情如同雪崩地震，幾無生機。但對于很多常州旅游從業者來說，疫情雖是“X因素”，但并不可怕。
3月9日周三，常州恐龍園。游客不算多，但沉浸式體驗項目“恐龍基因研究中心”里仍頗為熱鬧，不斷傳出愉快的尖叫聲和笑聲。3月5日周六，溧陽 天目湖涵田度假村客流絡繹不絕，登記入住者排起了幾行隊，中餐廳基本滿座，很多是從溧陽市區自駕來此度假的市民。下午三點多，1號旅游公路附近的天目湖鎮石塘37號民宿，10余位住客已游玩歸來，廚房正準備著山野春菜主題的晚餐。雖然此時常州新一輪疫情尚未出現，但按防疫規定，外市游客幾已消失。僅剩常州本地游客的背景下，這些“網紅目的地”的人氣令人驚喜。
記者看到的并非偶然個例。在暑假旺季遭遇南京疫情打擊的情況下，去年常州恐龍園文化旅游集團仍整體盈利。該集團總經理許曉音回憶道，2020年疫情發生后至當年6月虧損明顯。一年后的2021年6月，恐龍園集團已轉為盈利。去年7月至8月受南京、揚州疫情影響，集團整體營收缺失了1億余元，年末再度扭虧為盈。天目湖涵田度假村總經理劉華芬介紹，2021年該度假村收入較2020年上漲5%，已恢復到2019年的80%。近一兩年，溧陽1號公路沿線品牌民宿的業績大都不錯，遠超溧陽市同類民宿。石塘37號民宿2020年7月開業至今，除去年夏季南京、揚州疫情期間外，入住率基本在50%以上，年收入穩定增長。戴埠鎮岕宿竹馬嶺民宿收入已恢復到2019年水準。值得一提的是，即使在疫情期間，溧陽各家酒店民宿的價格也并未下調，而是高于行業平均水平。石塘37號民宿每個房間一天的價格逾千元，岕宿竹馬嶺房價仍在700元左右，而國內民宿業平均房價為500元。天目湖涵田度假村正在改造，準備推出更高定位的特殊房型。圍繞著“網紅目的地”，疫情下的常州文旅業展現出了極強的抗跌能力。
對外輸出品牌 深度融合創新
同處疫情困境之下，同樣主要面對長三角市場，常州文旅業何以如此具有韌性?
恐龍園文旅集團是常州的標志性旅游企業，自2000年開業至今，善于打造文化體驗項目向來是其最突出的優勢。中華恐龍園、迪諾水鎮是其兩大最知名產品。2020年以來，該集團并未因疫情而放緩創新腳步，而是繼續推進文旅多業態融合，逐步將企業發展重心從本地傳統主題公園向新業態、新區域轉移。許曉音告訴記者，近兩年加速整合了恐龍園主題酒店、迪諾水鎮商圈、恐龍園游樂場等存量資源，打造全天候、全年候和全年齡段旅游新產品。頗受歡迎的“恐龍基因研究中心”、奇幻《D》秀演出便是最新產品。此外，該集團正在投資建設一個文旅項目孵化基地，將自主研發的視聽類、表演類、 AR與VR類、影視類、動感體驗類產品分別嵌入傳統項目和其他投資、合作的旅游景區，并已開始投入于新開發外地主題公園的設計、建設和運營。
據許曉音介紹，“品牌+服務”的創新戰略，已成為恐龍園文旅集團的最新發展方向。她坦言，近兩年的疫情對集團傳統旅游業務的影響極大，整體營收有一定程度的下降，但創新業務的市場需求超過了預期。以對外品牌輸出為例，在常州區域范圍內，該集團制定了“東擴、西拓、南征、北上”戰略，在金壇區開發了東方鹽湖城。省內重點開拓蘇中蘇北市場，以輸出品牌和運營模式、團隊為主，已與揚州、泰州、鹽城、連云港、宿遷等城市合作開發主題公園。如揚州高郵的恐龍人部落、鹽城的草房子樂園、宿遷的皂河龍運城等。
業內人士認為，在長期積累的品牌資產與創意能力基礎上，深度融合創新，把握后開發地區的市場機遇，逆勢開拓，這正是恐龍園疫情中抗跌能力的來源。
打造特色產品 提升服務品質
天目湖涵田度假村的創新舉措同樣積蓄已久。據記者了解，疫情前，涵田集團即已規劃在現有度假酒店附近開發建設一系列新主題定位的酒店，包括高端康養酒店、親子+寵物酒店等。目前高端康養酒店——“養心谷”已開放，依托半山溫泉構建了一個旅游度假綜合體;親子+寵物酒店——涵田松果酒店也已建成。此外，近兩年該度假村還開發了童學薈親子俱樂部等一系列文旅新業態項目，同時升級改造客房和餐廳，并將配套中西餐廳增加至8家，給予住客更多元化的選擇。
常州新一輪疫情之前，天目湖涵田度假村已轉向深拓本地市場。劉華芬告訴記者，溧陽是一座四線城市，僅有20余萬人口，疫情期間游客從原本一天一兩萬人減少到了一兩千人，能做的就是盡可能讓這一兩千人選擇涵田。涵田度假村還正計劃與政府合作，共同開拓北京市場。利用江南水鄉對北方人的獨特吸引力，使天目湖涵田度假村成為北京游客的“網紅目的地”。
因串聯天目湖、南山竹海、瓦屋山、神女湖等著名山水，近幾年來溧陽1號公路已成為長三角地區最紅火的自駕游線路之一。在借助1號公路吸納客流的同時，當地不少品牌民宿也不斷擴展旅游產品、提升服務品質。石塘37號民宿計劃今年打造一座農場，提供青少年研學、戶外餐飲等新鮮的鄉村體驗項目，吸引大中學生這一新客群。竹馬嶺民宿老板談麗娟家中有茶園，經營著農產品電商。她告訴記者，今年將嘗試開發茶園采茶、制茶和田園生活的沉浸式體驗項目。
專家指出，疫情期成為創新產品和模式、開拓市場的修煉期，憑借長期積累呈現獨特價值甚至增值，這才是常州“網紅目的地”乃至品牌文旅企業具有強大韌性的根本因素。
(記者 王峻峰 王紹強)
